丨來(lái)源：云南省城鎮(zhèn)供水協(xié)會(huì)
多云的天氣、微風(fēng)徐徐的清晨，馬街摩爾城11棟外的十字路口一陣陣 “微信綁定查水費(fèi)，接收用水信息，咨詢用水服務(wù)嘍�。�！”這樣的聲音留住了往來(lái)于路口的住戶們……
“什么微信綁定呀？綁定了有什么用？”有人問(wèn)，“是我們自來(lái)水公司為了給用戶提供更為便捷的服務(wù)專門開(kāi)發(fā)的一個(gè)微信公眾號(hào)，方便您享受更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，只要進(jìn)入公眾號(hào)，點(diǎn)擊“一網(wǎng)通辦平臺(tái)”注冊(cè)并綁定后，可以使用在線用水報(bào)裝、賬單查詢、支付或預(yù)存水費(fèi)、開(kāi)具電子發(fā)票、過(guò)戶更名、低保辦理、在線客服、報(bào)漏報(bào)修及投訴建議等服務(wù)功能，線上功能已覆蓋實(shí)體營(yíng)業(yè)廳95%以上的業(yè)務(wù)，不用再跑營(yíng)業(yè)廳啦！”我們志愿隊(duì)的同事們耐心的解答著。這是我們“水韻風(fēng)采”志愿服務(wù)隊(duì)今年開(kāi)展的第二次大型的“為民辦實(shí)事”活動(dòng)，我們做不到像戰(zhàn)斗在抗疫前沿的醫(yī)護(hù)人員、也不像奮斗于抗洪救災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的消防官兵、軍人戰(zhàn)士們的流血流汗。我們認(rèn)為，在我們的職責(zé)范圍內(nèi)，盡職盡責(zé)的為人們?cè)谏钪刑峁┍憷�，讓他們�(cè)谵k理自來(lái)水相關(guān)的各類業(yè)務(wù)時(shí)多些貼心的服務(wù)。（昆明通用水務(wù)公司 徐俊琳）
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